Detikperistiwa.co.id – Lombok Timur – Aktivitas perbaikan jaringan pipa air bersih terlihat dilakukan petugas PDAM Lombok Timur di kawasan BTN Atas, Labuhan Haji, Selasa (19/5/2026). Perbaikan tersebut dilakukan menyusul adanya gangguan distribusi air yang dikeluhkan warga sejak beberapa waktu terakhir.
Kerusakan terjadi pada jalur distribusi utama yang mengalirkan air dari kawasan workshop Selong menuju BTN Labuhan Haji. Jalur tersebut diketahui menjadi sumber pasokan air bagi puluhan rumah warga di wilayah sekitar.
Begitu menerima laporan dari pelanggan, tim teknis PDAM langsung melakukan pengecekan lapangan dan memulai proses perbaikan agar gangguan pelayanan tidak berlangsung lama.
Petugas lapangan, Muhammad Guaini, mengatakan pihaknya berupaya menyelesaikan pekerjaan secepat mungkin demi menjaga kebutuhan air bersih masyarakat tetap terpenuhi.
“Laporan masuk hari ini dan langsung kami tindak lanjuti dengan pengerjaan di lokasi,” ungkapnya.
Ia juga menjelaskan bahwa sistem pengaduan masyarakat kini sudah terhubung secara digital melalui aplikasi khusus. Dengan sistem tersebut, setiap laporan yang masuk dapat dipantau langsung oleh pihak terkait hingga jajaran direksi PDAM sehingga respons penanganan menjadi lebih cepat.
Selain dukungan sistem pelaporan, kesiapan material juga menjadi faktor penting dalam percepatan perbaikan. Seluruh kebutuhan seperti pipa dan perlengkapan sambungan disebut telah tersedia di gudang PDAM sehingga petugas dapat langsung melakukan pekerjaan tanpa kendala.
Proses pengerjaan diperkirakan selesai dalam waktu singkat. Setelah tahap pemasangan dan pengecekan akhir rampung, distribusi air bersih ke rumah-rumah pelanggan akan kembali berjalan normal.
Warga sekitar menyampaikan apresiasi terhadap langkah cepat yang dilakukan petugas PDAM Lombok Timur karena dinilai mampu meminimalkan dampak gangguan layanan air bersih bagi masyarakat Labuhan Haji dan sekitarnya.(red)
